办公笔记本电脑获取不到ip地址的解决办法

笔记本电腦获取不到 ip地址  电腦无法获取ip地址怎么办 无论使用的是台式机还是笔记本，经常遇到的一个问题是，之前电腦使用的好好的，却突然上不了网了，查看下网络连接，发现网卡没有获取到 ip地址 ，没有正确的 ip地址 直接导致的情况就是网络异常上不了网，遇到这种无法获取 ip地址 的情况怎么办呢？



电腦无法获取 ip地址 怎么办 （工具/原料） 电腦（笔记本/台式机）

方法/步骤

一、确认物理线路连接是否正常：

1）、检查网线水晶头：

检查网线水晶头是不是都是正常的，这个检测很简单，如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接，此时路由器对应的指示灯是亮的，说明网线和水晶头是正常的。当然，如果有测线仪就更好了。

电腦无法获取 ip地址 怎么办

2）、确认网卡是正常的：

这个在第一步确认以后看下网络（win7）或者网上邻居（xp）里面有没有本地连接；确认下网卡是不是被禁用了，如果禁用了启用一下就可以了。

电腦无法获取ip地址怎么办

 二、查看电腦有没有获取到 ip地址

Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了 ip地址 。

此时，如果获取不到 ip地址 建议把网卡禁用然后启用一下。

电腦无法获取 ip地址 怎么办

 如上图获取到了 ip地址 ，那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网（以百度网址为例），如果ping路由不通的话就需要看下电腦网卡 ip地址 是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip；如果ping的通路由 ping不通外网（百度网址），此时问题应该在路由器的设置上，看下路由器是否获取到了外网ip。

电腦无法获取 ip地址 怎么办

 三、查看路由器是否获取到外网ip

登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1，在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态（一般soho路由器都有这个选项），找到网络接口或者接口信息（不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同），

笔记本电腦获取不到ip地址 电腦无法获取 ip地址 怎么办

 如上，如果路由器没有获取到相应的ip信息，这时候就需要给运营商拨打电话了，让他们来处理。

建议1：进路由器查看路由器广域网端口状态，是否有从ISP哪里获取到 ip地址 或者查看moden的link指示灯状态是否为常亮，如果不是，为线路问题；如果没有问题，用nslookup 命令看看能否解析出dns服务器域名。
建议2：最好能进入到路由器看一下，路由器设置局域网IP的地址范围，如果太少，很可能在楼主重新启动本机后，路由器蒋 ip地址 分配给其他机器了，导致楼主无 ip地址 可分配给你，此时，即使你改了 ip地址 也会因为与局域网的 ip地址 冲突，同样无法上网的情况。