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1、不开机。（插上电源按开关键无任何反应）；
2、开机后字车动一下就报警或字车无动作但灯亮（灯闪）；
3、能开机但有异响（和正常时开机相比有异样声）；
4、开机正常，但不打印（在确认驱动程序和连接电缆都正确的情况下）；
5、开机不过自检，部分带显示屏的机器会报代码；
6、打印效果不佳（少划，重影，不对齐，模糊，不显或部分不显等）；
7、不进纸（确认纸张放置、设置正确）；
8、多张走纸；
9、频繁卡纸（确认纸张规格和质量符合机器要求，无受潮损坏等）；
10、打印内容出现乱码或出错；
11、彩色打印时缺色或无彩色（确认墨盒都正常、电腦设置正确）；
12、打印机内置计数器清零（部分机器两灯交替闪）；
13、加墨水；
14、无法接收、发送传真（确认电话线连接正确且有信号）；
15、接收或发送传真不清晰（确认电话线连接正确且有信号）；
16、复印不清楚或空白（原稿清晰）；
服务电话：13713730648 0755-33942288 33942288
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